KVKK Aydınlatma Metni

Müşteri Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Değerli Müşterimiz,

İntegral Entegre Yapı Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (Bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır.) olarak özel hayatın gizliliğine saygı duyuyor ve önem veriyoruz. Bu nedenle, sizleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Bundan sonra “KVKK” olarak anılacaktır.) kapsamında kişisel verilerinizin kullanımı ve korunması ile ilgili haklarınız konusunda bilgilendirmek istiyoruz.

a) Veri Sorumlusu

İntegral Entegre Yapı Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (Bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır.) olarak kişisel verilerinizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Bundan sonra “KVKK” olarak anılacaktır.) ve ilgili sair mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatı ile işlediğimizi tarafınıza bildiriyoruz.

b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği ve Hukuki Sebebi

Toplanan kişisel verileriniz,

Sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi;
Ürün ve hizmetlerin satış süreçlerinin planlanması ve icrası;
Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası;
Müşteri memnuniyetine yönelik çalışmalarının yürütülmesi;
Sözleşme süreçlerinin ve hukuki taleplerin takibi
Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
Talep ve şikayetlerin takibinin yapılması
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki süreçlerin yürütülmesi

amaçlarıyla KVKK’ nın 5 (2) maddesinde belirtilen hukuki sebepler dâhilinde işlenecektir.

Toplanan kişisel verileriniz, müşteri memnuniyeti ve anket çalışmalarının gerçekleştirilmesi amaçlarıyla açık rızanız kapsamında işlenebilecektir.

c) Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, bu metnin (b) fıkrasındaki amaçların yerine getirilebilmesi için KVKK’ nın 5 (2) ve 6. maddelerinde düzenlenen hukuki sebeplere dayanarak, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle bizzat tarafınızdan, iş ortaklarımız veya tedarikçilerimiz vasıtasıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamlarda elde edilecektir.